Vluchtschema

Maandag 30 augustus            OS 372        Amsterdam - Wenen    10.00 - 11.55

Maandag 30 augustus            OS 655        Wenen - Chisinau         12.50 - 15.20

Woensdag 15 september        OS 382        Lviv - Wenen                16.00 - 16.35

Woensdag 15 september        OS 375        Wenen - Amsterdam    17.20 - 19.15

Dit vluchtschema is onder voorbehoud

 

Visum

Voor Moldavië en Oekraïne is er geen visumplicht. Aan de grens van Transnistrië krijg je een gratis inreisdocument.

Vaccinaties

Voor vaccinaties is het altijd goed om eerst bij je huisarts of bij de lokale GG&GD langs te gaan. Op de website www.lcr.nl vind je een algemeen vaccinatieadvies voor Moldavië en Oekraïne.

Vervoer

Deze reis wordt er twee keer gebruik gemaakt van de trein, een keer een nachttrein (1 nachten) en een keer een dagtrein. In de steden hebben we waar nodig een (mini)bus tot onze beschikking om de geplande excursies te maken.

De treinen worden geboekt op basis van tweede klasse. Zitplaatsen als we een dagtrein hebben, couchettes als we een nachttrein hebben. Je slaapt dan in een 4-persoonscoupé. In principe met reisgenoten, maar eventueel ook met andere reizigers als dat getalsmatig zo uitkomt.

Upgraden naar een coupé voor twee personen: kosten op aanvraag.

Accommodatie

Je overnacht in goede middenklasse hotels in de steden, die vooral ook centraal liggen. In de steden willen graag midden in de actie zitten, maar wel zo dat een goede nachtrust gegarandeerd is. Ze zijn niet gekozen op luxe, maar op comfort, ligging, service en sfeer. Als je gewoon op indeling boekt deel je in de hotels een kamer met een andere reiziger van dezelfde sekse. Als je daarvoor kiest kunnen we ook een eenpersoonskamer garanderen. De eenpersoonstoeslag die je daarvoor betaalt, is € 700. 

Voor de overnachtingen in de trein, zie vervoer. Er wordt altijd voor schoon beddengoed gezorgd. Verder is er meestal een restauratiewagen aanwezig. We checken vooraf met de lokale agenten waar dat eventueel niet het geval is, zodat je in overleg met Edwin tijdig 'maatregelen' kunt nemen.

Geld

In januari 2020 ontving je 19 MLD (= Moldavische leu) voor één euro. 

In januari 2020 ontving je 26 UAH (= Oekraïense hryvnia) voor één euro. 

In Transnistrië heeft men zijn eigen roebels, die je alleen ter plekke kunt verkrijgen en uitgeven. Neem om deze te wisselen in ieder geval een deel van je zakgeld in contanten mee.

Als zakgeld voor deze reis adviseren wij ongeveer een bedrag van € 600 p.p. Een deel kan je het best in contante euro’s of US-dollars meenemen. In de grote steden kan je echter ook gewoon geld pinnen in lokale valuta. Creditcards kunnen handig zijn voor grotere uitgaven, en als back-up.

Fooien

In Moldavië en Oekraïne gelden de Europese regels met betrekking tot fooien. In restaurants is het dus gebruikelijk rekeningen met 5-10% omhoog af te ronden. Ook hotelpersoneel en de chauffeurs verwachten een fooi. Gezien het zware werk dat de chauffeurs voor de groep verrichten is een goede fooi op zijn plaats. Mocht daar behoefte aan zijn dan kan er in overleg met de reisbegeleider een centrale fooienpot worden ingesteld.

Verzekeringen

Uiteraard ben je als deelnemer verplicht er zelf voor te zorgen dat je goed verzekerd op reis gaat. Eventueel kunnen wij voor je een reis- en/of annuleringsverzekering bij onze partner Allianz Global Assistance afsluiten.

Flexibiliteit

Toeristische voorzieningen staan in Moldavië en Oekraïne op een acceptabel peil. Maar deze reis komt soms in gebieden waar niet heel veel toeristen komen of waar de voorzieningen relatief schaars zijn. Zie ook onze opmerking onder accommodaties.

Wegen op het platteland kunnen na slecht weer ineens onbegaanbaar zijn. Dat zijn omstandigheden waar je weinig aan kunt doen, maar die je soms nopen je reisplannen helemaal om te gooien. Dat vergt enige flexibiliteit van de reiziger. Als je je erop instelt dat dingen soms niet gaan zoals ze gepland waren, of veel meer tijd kosten dan gedacht, maak je het tien keer makkelijker om te genieten van alle bijzondere ervaringen die je in de Moldavië en Oekraïne kunt opdoen.

Klimaat

Moldavië en Oekraïne hebben uiteraard een landklimaat: koude en droge winters, en warme relatief natte zomers. Gezien de noordelijke ligging is het late voorjaar en de zomer de meest aangename tijd om hier te reizen. In de zomer kan je met zomers temperaturen rekening houden tussen de 25 en 30 graden, maar ook met relatief frisse nachten, 10 - 15 graden. 

Er is veel zon, gemiddeld zo'n 9 uur per dag, maar het kan ook regenen. Gemiddeld kan je ieder twee à drie dagen regen verwachten. De dagen zijn behoorlijk lang, wat prettig is in verband met het programma, waar dus volop tijd voor is.  

Kleding

Omdat je op deze reis met zomers weer te maken krijgt en met frisse nachten, moet je daar met je kleding rekening mee houden. Iets warms voor frissere avonden wordt zeker aangeraden. Denk ook aan een paraplu en een lichtgewicht regenjack. Voor vrouwen is het aan te raden om een hoofddoek mee te nemen, omdat je anders eventuele kerken en kloosters niet binnenkomt. Daar kom je ook niet binnen met blote benen en blote armen. Dat geldt overigens ook voor mannen. Denk ook aan goede schoenen om mee te wandelen. Denk ook aan muggenspul, en bescherming tegen de felle zomerzon.

Bagage

Aan boord van het vliegtuig mag je afgezien van je handbagage maximaal 20 kilo inchecken. Wij verzoeken je echter om te proberen je bagage tot maximaal 15 kilo te beperken, en in handzame tassen mee te nemen. Harde koffers zijn erg onhandig. Dit in verband met de beperkte ruimte voor bagage in de (mini)bussen en in de trein.

Elektriciteit

In Moldavië en Oekraïne kent men een voltage van 220. Wel raden we je aan een universele adapter mee te nemen, vanwege het feit dat er soms andere stopcontacten zijn. Voor wat betreft je foto en filmapparatuur moet je er rekening mee houden dat je soms een dag geen stopcontact tot je beschikking hebt. Zorg dus voor een goede accu, of voldoende (oplaadbare) batterijen.

Telefoon en Internet    

In Moldavië en Oekraïne hebben de meeste hotels wel WiFi. Als je naar Nederland wilt bellen doe je dat over het algemeen vanuit een hotel. De meeste Nederlandse mobiele telefoonmaatschappijen hebben met Moldavië en Oekraïne een zogenaamde ‘roaming’-overeenkomst, wat betekent dat je met je eigen mobiele telefoon kunt bellen. We raden je aan om vooraf bij je eigen provider na te vragen wat de mogelijkheden en kosten zijn. 

Thuisblijvers kunnen altijd contact zoeken met de reizigers via de mobiele noodtelefoon van Battuta Reizen (06-48959088, alleen in gevallen van nood dus).

Fotografie

Moldavië en Oekraïne zijn zeer fotogeniek, zowel qua natuur, architectuur als mensen. Met dat laatste vragen wij onze deelnemers terughoudend te zijn: als je mensen wilt fotograferen doe dat dan openlijk en vraag ze toestemming. Dit geldt in versterkte mate als je mensen in kloosters en kerken wilt fotograferen. 

In het algemeen geldt: leg eerst contact met mensen, en houd de camera uit zicht. Pas later kan je eventueel vragen of je een foto mag maken. Daar heeft men dan over het algemeen geen moeite mee.

Samenvatting Algemene Reisvoorwaarden Battuta Reizen

Voor de volledige Algemene Reisvoorwaarden van Battuta Reizen klik hier.

Annuleringsvoorwaarden Battuta Reizen 

Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:

Tot 56 dagen voor vertrek: 

25% van de reissom met een minimum van € 250,- per persoon

Van 56 tot 28 dagen voor vertrek: 

50% van de reissom

Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor vertrek: 

75% van de reissom

Bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later: 

de volledige reissom

Betalingsvoorwaarden Battuta Reizen

Bij boeking dient de reiziger 25% van de reissom aan te betalen, met een minimum van € 250,- per persoon. Het restbedrag moet twee weken voor vertrek bij ons binnen zijn.

In specifieke gevallen kan om een hogere aanbetaling gevraagd worden, namelijk wanneer de ticketkosten hoger zijn dan 25% van de reissom. Steeds vaker moeten tickets direct betaald en geprint worden. Het exacte bedrag van de aanbetaling staat altijd op de factuur vermeld.

Op alle facturen wordt € 15 administratiekosten in rekening gebracht.

Garantiefonds GGTO

Als iedere andere reisorganisatie is Battuta Reizen wettelijk verplicht zijn klanten de garantie te bieden dat zij hun betaalde reisgeld kunnen terugontvangen in het geval de reisorganisatie in financieel onvermogen zou raken. Wij hebben deze garantie geregeld via het Garantiefonds GGTO. Ten bate van de opbouw van dit fonds brengen wij onze klanten € 15 per boeking in rekening die zal worden afgedragen aan dit fonds. Zo bouwen wij in samenwerking met andere kleinschalige gespecialiseerde touroperators een fonds op dat de klant zijn garantie biedt. Voor meer informatie zie www.stichting-ggto.nl.

Afgeblazen groepsreizen

Wanneer een groepsreis het vereiste aantal minimumdeelnemers niet haalt, wordt uiterlijk vier weken voor vertrek de reis afgeblazen. Battuta Reizen helpt dan met het zoeken van een alternatief, en als dat niet voldoet, of daar geen behoefte aan bestaat, worden per omgaande de reeds betaalde reisgelden op de rekening van de klant teruggestort (m.u.v. de eventueel betaalde annuleringsverzekeringspremie).

Prijzen 2021

Een groot deel van de inkoop, de landarrangementen, maar bijvoorbeeld ook de luchthavenbelastingen, wordt in Amerikaanse dollars berekend. Gezien het economisch klimaat is het moeilijk in te schatten hoe deze koers zich in 2021 zal ontwikkelen. Battuta Reizen behoudt zich het recht voor gepubliceerde prijzen aan te passen als koerswijzigingen daar aanleiding toe geven. Dit zal altijd expliciet vermeld worden.

Coronavirus

Op de datum van publicatie van deze reis gaan wij er van uit dat tegen de tijd dat we de reis zullen gaan uitvoeren er geen sprake meer zal zijn van een rondwarend coronavirus. Mocht onverhoopt er toch weer sprake zijn van een opleving van de pandemie, dan zullen we genoodzaakt zijn de reis alsnog af te blazen. In principe ontvangt de reiziger zijn betaalde reisgelden dan terug van Battuta Reizen. Mocht de reis om een dergelijke reden moeten worden afgebroken, dan zijn de terugkeerkosten voor rekening van de reiziger zelf, waarbij Battuta Reizen haar best zal doen het zonder extra kosten te regelen. 

Lees in verband met de coronapandemie van 2020 ook nog eens goed de (nieuwe) voorwaarden door van je reis- en annuleringsverzekering door, want veel verzekeraars hebben hun voorwaarden aangepast, en schade ten gevolge van een pandemie uitgesloten.

Tot slot

Battuta Reizen doet naar eer en geweten zijn best zijn reizen zo goed mogelijk te organiseren. Veel van de reizen hebben echter een avontuurlijk karakter, of gaan door landen waar toerisme nog in zijn kinderschoenen staat. In weer andere gebieden, zoals in bergen, kan het weer soms roet in het eten gooien. Een enkele keer kan door politieke omstandigheden een bepaald gebied of stad bereikt worden. De reisbegeleider is de aangewezen persoon om optredende problemen in overleg met de groep op te lossen. Gebeurt dit niet naar tevredenheid, dan dient de reiziger dat in eerste instantie aan de reisbegeleider kenbaar te maken. Aan het eind van de reis ontvangen de deelnemers een e-mail, waarin gevraagd zal worden wat men van de reis heeft gevonden. Problemen die niet naar tevredenheid zijn opgelost dienen binnen twee weken na terugkeer schriftelijk bij Battuta Reizen kenbaar gemaakt te worden.

Mocht je nog vragen hebben over deze reis, neem dan contact op via info@battuta-reizen.nl.